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解决方法一：
看你系统是64位还是32位的， 黄叹号需要下载最新的驱动，也是分32和64位的，不通用， 或者你下载一个驱动精灵 。
解决方法二：
UsB接口槽有可能坏了，找相关的维修店进行修理。
解决方法三：
1、再看看能否进入“安全模式”如果能进入安全模式，则启用“系统还原”功能，还原系统到上一次能正常开机的时间段。或者将你最近安装的驱动、程序、补丁全部载掉；
2、如果不能进入“安全模式”，可能是系统有问题，建议重装系统；
3、重装系统都不能解决问题，则证明是内置键盘有问题，建议送修。
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